Política de Reembolsos e Devoluções

Queremos que fique completamente satisfeito com a sua compra.

Devoluções

Dispõe de 14 dias a contar da data de entrega para solicitar uma devolução.

Para que a devolução seja aceite:

  • O artigo não pode ter sido utilizado;

  • Deve estar na embalagem original;

  • É necessário apresentar o comprovativo de compra.

Reembolsos

Assim que recebermos e verificarmos o artigo devolvido, informá-lo-emos sobre a aprovação do seu reembolso.

Se o reembolso for aprovado, o valor será devolvido através do método de pagamento utilizado na compra original.

Artigos Não Reembolsáveis

Determinados artigos não podem ser devolvidos, incluindo:

  • Cartões-presente;

  • Artigos de higiene e cuidados pessoais;

  • Produtos personalizados.

Custos de Envio das Devoluções

Os clientes poderão ser responsáveis pelos custos de envio da devolução, exceto quando o artigo recebido apresentar danos ou defeitos.

Contacto :