POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na VeltrixEv, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Dados que recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Morada de envio e faturação
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
  • Endereço IP e dados de navegação

2. Finalidade da recolha

Os seus dados são utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas
  • Comunicação com o cliente
  • Melhoria da experiência de navegação
  • Envio de campanhas de marketing (com consentimento)

3. Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Processadores de pagamento
  • Empresas de logística e envio
  • Plataformas de marketing e análise

Todos os parceiros cumprem as normas de proteção de dados.

4. Direitos do utilizador

Nos termos da lei, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Solicitar correção ou eliminação
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, contacte: support@veltrixev.com

5. Conservação dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades acima indicadas.